■ 製品の発送時期について
通常ご注文日から2営業日以内（日本国内）です。予約商品など一部の商品は、商品詳細ページに表示したお届け予定期間となります。海外への発送は行っておりません。あらかじめご了承ください。
■ 発送に関するご注意
製品を確実にお届けするため、以下の点にご注意ください。
住所や電話番号の不備について
ご登録の住所や連絡先に誤りがあると運送会社から指摘を受けた場合は、速やかにお客様にご連絡いたします。 正しい情報のご確認及びご返信がない場合、お荷物のお届けができず、再配達の際に追加料金が発生することがございます。
お客様都合による返品について
商品に欠陥がある場合を除き、お客様のご都合による返品・交換（イメージと違う等）はご対応できかねますので、ご了承ください。
配達済み表示後の対応について
運送会社のウェブサイト上で「配達済み」と表示されてから一定期間が経過すると、該当情報が削除され、調査・補償ができなくなります。
万一、商品が届かない場合には、必ず発送から2週間以内にご連絡をお願いいたします。
ご不明点がございましたら、下記までお気軽にお問い合わせください。
📩 support@keychron.jp